如祺出行的商業(yè)版圖又有了新擴(kuò)張。

6月28日，如祺出行正式開(kāi)通廈門(mén)運(yùn)營(yíng)，這是繼2022年6月進(jìn)入長(zhǎng)沙后，如祺出行在粵港澳大灣區(qū)之外聚焦運(yùn)營(yíng)的第二座城市。

而在此前，如祺出行宣布完成8.42億元B輪融資。據(jù)了解，本輪融資為2023年國(guó)內(nèi)出行行業(yè)的首筆融資，由廣汽工業(yè)領(lǐng)投，多家產(chǎn)業(yè)基金及財(cái)務(wù)投資人跟投。完成融資后，如祺出行將加速推動(dòng)可商業(yè)化的自動(dòng)駕駛產(chǎn)品落地應(yīng)用。

掀起新的漣漪的同時(shí)，網(wǎng)約車(chē)行業(yè)也已經(jīng)進(jìn)入供給過(guò)剩階段，司機(jī)數(shù)量與訂單量之間的差距正在擴(kuò)大。以今年5月為例，網(wǎng)約車(chē)駕駛證發(fā)放數(shù)量是2020年10月末的2倍，總訂單量只增長(zhǎng)了16.67%。

此外，東莞、溫州、濟(jì)南、遂寧等地，也相繼發(fā)布網(wǎng)約車(chē)飽和預(yù)警，提醒當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車(chē)單車(chē)日均接單量不足10單。在這種情況下，網(wǎng)上出現(xiàn)了“網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)飽和”“網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)見(jiàn)頂”等熱門(mén)話題。

由此可見(jiàn)，完成B輪融資后，如祺出行雖然具有更強(qiáng)的輾轉(zhuǎn)騰挪能力，但依然需要面對(duì)不確定性。

網(wǎng)約車(chē)進(jìn)入2.0階段，如祺出行因何被資本青睞？

2014年被稱(chēng)為“網(wǎng)約車(chē)元年”，這一年網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入爆發(fā)期，不少專(zhuān)車(chē)司機(jī)當(dāng)時(shí)只要有一部智能手機(jī)、一本駕齡超3年的駕照和一輛車(chē)價(jià)超10萬(wàn)人民幣且使用年限不滿5年的本地牌照汽車(chē)，就能在專(zhuān)車(chē)平臺(tái)上做到月入過(guò)萬(wàn)。

彼時(shí)，滴滴創(chuàng)始人程維曾表示，滴滴一年花費(fèi)40億美元進(jìn)行“市場(chǎng)培育”。Uber創(chuàng)始人卡蘭尼克透露的數(shù)據(jù)是，2015年Uber在中國(guó)市場(chǎng)虧損超過(guò)10億美元，并且還把在全球其他市場(chǎng)的盈利都補(bǔ)貼到中國(guó)市場(chǎng)上。

平臺(tái)發(fā)放的巨額補(bǔ)貼，讓司機(jī)和乘客都能薅到羊毛，這是網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)留給市場(chǎng)的“第一印象”，也是網(wǎng)約車(chē)行業(yè)發(fā)展的1.0階段。此時(shí)，作為新生事物，平臺(tái)要培育市場(chǎng)，讓用戶和司機(jī)有使用平臺(tái)的習(xí)慣，撒錢(qián)自然是最直接的手段。

而隨著滴滴和優(yōu)步中國(guó)在2016年進(jìn)行合并，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)完成了跑馬圈地的過(guò)程，專(zhuān)車(chē)司機(jī)就再也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這種好日子了。相關(guān)企業(yè)已走過(guò)用補(bǔ)貼換市場(chǎng)的階段，進(jìn)入到強(qiáng)調(diào)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的2.0階段，運(yùn)營(yíng)方向包括合規(guī)、服務(wù)質(zhì)量等等。

其原因也不難理解，一方面，燒錢(qián)戰(zhàn)術(shù)不可持續(xù)，據(jù)易觀數(shù)據(jù)，彼時(shí)滴滴的份額高達(dá)74.5%，補(bǔ)貼的必要性已大大降低；另一方面，行業(yè)亂象頻生，市場(chǎng)上關(guān)于合規(guī)的呼聲越來(lái)越高。總的來(lái)看，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)算是順應(yīng)了市場(chǎng)的需求。

如祺出行就是在這一背景下成立的，其前身是廣汽集團(tuán)的移動(dòng)出行項(xiàng)目組，于2019年6月開(kāi)始上線運(yùn)營(yíng)。在上線之初，如祺出行沒(méi)有選擇再走價(jià)格戰(zhàn)的舊路，而是選擇了差異化，主打合規(guī)與服務(wù)。

比如，在上線運(yùn)營(yíng)5個(gè)月后，如祺出行發(fā)布了行業(yè)首個(gè)“潔凈服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，包括空間潔凈、司機(jī)干凈、服務(wù)親凈、車(chē)型純凈四個(gè)維度，對(duì)車(chē)輛衛(wèi)生、物料配備、司機(jī)服務(wù)話術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)等都進(jìn)行了明確的規(guī)范和界定。

2020年1月，如祺出行在服務(wù)管控的創(chuàng)新上再進(jìn)一步，成立了如祺學(xué)院，從源頭上提升服務(wù)能力。如祺學(xué)院主要面向司機(jī)群體進(jìn)行多方位的培訓(xùn)服務(wù)，通過(guò)一樣的司機(jī)準(zhǔn)入、一樣的服務(wù)培訓(xùn)、一樣的品質(zhì)管控來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)差別滿意服務(wù)。

“我們要通過(guò)一個(gè)可復(fù)制、可管控、可持續(xù)的模式來(lái)使我們同時(shí)具備快速擴(kuò)張和保障服務(wù)品質(zhì)的能力。讓用戶都能感覺(jué)到無(wú)差別的滿意服務(wù)，這就是如祺學(xué)院成立的目的。”如祺出行CEO蔣華如此解釋道。

如祺出行的一系列策略收獲了好成績(jī)。在今年5月交通運(yùn)輸部發(fā)布的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)合規(guī)排名中，如祺出行排在第二位，此前也一直占據(jù)領(lǐng)先地位。這一定程度上使其獲得資本看好。

但是值得注意的是，從行業(yè)發(fā)展邏輯來(lái)看，加速進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代，就意味著粗放式增長(zhǎng)結(jié)束，市場(chǎng)也已擴(kuò)張至飽和，這種情況下，相關(guān)企業(yè)若繼續(xù)大力押注網(wǎng)約車(chē)，顯然難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。為了挖掘到更大的增量，在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，從其他業(yè)務(wù)破局已成為當(dāng)前企業(yè)的必備動(dòng)作。

自動(dòng)駕駛走到商業(yè)化階段，如祺出行能借東風(fēng)嗎？

針對(duì)“網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)飽和”這一話題，T3出行CEO崔大勇表達(dá)了樂(lè)觀的態(tài)度，他認(rèn)為出行行業(yè)復(fù)蘇勢(shì)頭領(lǐng)跑各行業(yè)，仍有較大成長(zhǎng)空間。隨著消費(fèi)的逐漸復(fù)蘇，出行行業(yè)的增長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的，預(yù)計(jì)2023年同比增速有望超過(guò)15%。

然而，在現(xiàn)階段，網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)確實(shí)出現(xiàn)了“飽和”的勢(shì)頭，我們可以從供需角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題。

一方面，兩年前滴滴被下架，引發(fā)了新一輪的網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，高德、美團(tuán)等紛紛希望抓住機(jī)會(huì)搶占市場(chǎng)，這讓網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)上出現(xiàn)了更多的平臺(tái)，同時(shí)吸引了更多的司機(jī)入駐。

數(shù)據(jù)顯示，今年 4 月，全國(guó)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)數(shù)量為540.6萬(wàn)人，車(chē)輛數(shù)量為230 萬(wàn)輛，相比2021年年初均增長(zhǎng)了一倍有余。

但另一方面，市場(chǎng)需求在降低。2022年，全國(guó)網(wǎng)約車(chē)用戶規(guī)模達(dá)到4.37億人，環(huán)比減少近1600萬(wàn)人。在東莞，77.3%的網(wǎng)約車(chē)每天接單不足10單，廣州網(wǎng)約車(chē)的日均訂單量、日均營(yíng)收均在下降。

這種形勢(shì)下，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)都不想把雞蛋放在一個(gè)籃子里，紛紛加大新業(yè)務(wù)布局力度。其中，前景廣闊的自動(dòng)駕駛賽道，已成為“兵家必爭(zhēng)之地”。據(jù)麥肯錫預(yù)測(cè)，到2025年全球自動(dòng)駕駛技術(shù)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6000億美元。

滴滴早在2016年就組建了自動(dòng)駕駛團(tuán)隊(duì)，后又成立了單獨(dú)的公司負(fù)責(zé)這項(xiàng)業(yè)務(wù)。在產(chǎn)品和技術(shù)上，滴滴的策略是“聯(lián)合研發(fā)”，方向包括提供自動(dòng)駕駛解決方案等，比如，今年5月底，滴滴自動(dòng)駕駛就表示將與法雷奧聯(lián)合研發(fā)L4級(jí)無(wú)人駕駛出租車(chē)智能安全解決方案。

而如祺出行除了為企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛的工具外，它還涉足了Robotaxi，且已取得了突破。今年4月，如祺出行獲得了廣州的智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)示范運(yùn)營(yíng)資格，這意味著其自有的Robotaxi車(chē)隊(duì)將正式上線運(yùn)營(yíng)。

從如祺出行和其他企業(yè)的進(jìn)展來(lái)看，自動(dòng)駕駛已經(jīng)走到了商業(yè)化階段。

一方面，主機(jī)廠開(kāi)始通過(guò)提供高階輔助駕駛功能來(lái)創(chuàng)造收入，另一方面，已經(jīng)有多家Robotaxi上線運(yùn)營(yíng)。2022年4月，小馬智行中標(biāo)了廣州市南沙區(qū)2022年出租車(chē)運(yùn)力指標(biāo)，這是中國(guó)的自動(dòng)駕駛公司首次獲得出租車(chē)經(jīng)營(yíng)牌照，使得Robotaxi商業(yè)化又往前邁了一大步。

對(duì)比來(lái)看，小馬智行的模式屬于提供打包式解決方案，而如祺出行不為車(chē)企提供整套的解決方案，而是提供實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛的工具，如數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)標(biāo)注、模型訓(xùn)練等。這種模式讓如祺出行既能服務(wù)其他企業(yè)，也能反哺廣汽集團(tuán)，幫助其迭代自動(dòng)駕駛能力。

但從這種模式也可以看出，如祺出行不是獨(dú)立的第三方“賣(mài)水人”，它同時(shí)服務(wù)廣汽集團(tuán)和其他車(chē)企。而且其本質(zhì)上是出行平臺(tái)，自動(dòng)駕駛是其業(yè)務(wù)之一，相比第一種模式的公司，業(yè)務(wù)專(zhuān)注度上可能有所欠缺。

更重要的是，商湯、百度等科技公司在自動(dòng)駕駛方面也有布局，且都具備強(qiáng)大的技術(shù)積累，這意味著如祺出行將面臨不小的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

基于此，如祺出行不斷蓄力，它在去年進(jìn)行10億元A輪融資時(shí)，首次引入自動(dòng)駕駛領(lǐng)域小馬智行、文遠(yuǎn)知行等作為新股東，以提升自動(dòng)駕駛能力。而最近完成的8.42億元B輪融資，側(cè)重點(diǎn)是推動(dòng)自動(dòng)駕駛商業(yè)化落地，意義在于在地基上建高樓。在此之前，如祺出行已經(jīng)具備了數(shù)據(jù)標(biāo)注、高精地圖、AI感知層面的能力，這筆融資可以說(shuō)是公司將這些能力商業(yè)化的加速器。

另外，據(jù)了解，如祺出行正在構(gòu)建全開(kāi)放的自動(dòng)駕駛運(yùn)營(yíng)科技體系，該體系包括Robotaxi和自動(dòng)駕駛解決方案兩部分，都涉及大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，對(duì)高精尖人才和研發(fā)有很高的要求。完成融資后，公司將能進(jìn)一步吸引人才和保持研發(fā)投入。

不過(guò)，無(wú)論是網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)還是自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)，都是“吞金巨獸”，對(duì)于如祺出行來(lái)說(shuō)，拿到融資后，還有很長(zhǎng)的路要走。

作者：紅豆

來(lái)源：松果財(cái)經(jīng)

       原文標(biāo)題 : 網(wǎng)約車(chē)進(jìn)入飽和期，如祺出行繼續(xù)蓄力還能泛起多大漣漪？