陸道培醫(yī)院李定綱:解放醫(yī)生生產(chǎn)力才有中國(guó)醫(yī)療的價(jià)值重估
國(guó)內(nèi)的醫(yī)療市場(chǎng)還沒(méi)出現(xiàn)成批的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)高手,如果出現(xiàn)了,體制牢籠一定將被徹底沖破,醫(yī)生生產(chǎn)力將得到空前的解放,他們也就有了可談判、可議價(jià)的實(shí)力以及走出低谷洼地的真實(shí)價(jià)值。
——北京陸道培血液病醫(yī)院執(zhí)行院長(zhǎng)
在中國(guó)今天百業(yè)興旺,各行各業(yè)均已融入世界之時(shí),中國(guó)醫(yī)療與中國(guó)醫(yī)生卻遠(yuǎn)隔在世界的大門之外,望洋興嘆,情何以堪?
01
變革:斷代后的艱難思變
改革開(kāi)放40年,中國(guó)人的剛性需求已被層層細(xì)分。孩子、老人要的不同,白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)各需其索。
這些需求差異所產(chǎn)生的機(jī)遇,在一般商品、餐飲娛樂(lè)等等消費(fèi)領(lǐng)域已經(jīng)轉(zhuǎn)化成為了各種各樣、層次分明的產(chǎn)品和服務(wù)。但在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的健康管理的剛性需求卻仍處在市場(chǎng)蠻荒的狀態(tài)之下。
縱觀全球,伴隨世界社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,歷經(jīng)百年的醫(yī)療建設(shè)在海外已是成熟的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,有著科技含量高、人才要求高、資金投入高等要求。
但在中國(guó),改變雖已啟勢(shì),改革步履卻是蹣跚。且不說(shuō)與西方國(guó)家現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的技術(shù)與資本密集型的現(xiàn)代醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)相比,我們自身欲行改變,都還舉步維艱。
經(jīng)歷過(guò)近70年的斷代之痛,醫(yī)療改制遲到太久,以致傳統(tǒng)思維與慣性行為根深蒂固,積重難返。這是這個(gè)階段上,我們的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)化發(fā)展面臨的最大困境。
中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)最早能追溯到1835年“新豆橫醫(yī)院”的眼科醫(yī)院,即今天的廣州中山大學(xué)第二附屬醫(yī)院(孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院)。
歷經(jīng)80余年后,1921年北京協(xié)和醫(yī)院建立,中國(guó)私立醫(yī)院體系成為了當(dāng)時(shí)的主流。至1936年,國(guó)立上海醫(yī)學(xué)院中山醫(yī)院建成,公立醫(yī)院的體系亦得以確立。
從此,我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)療格局雛形顯現(xiàn),私立為主,公立為輔,多元共存。
1951年,中國(guó)醫(yī)療大改制,從而將外資醫(yī)院、教會(huì)醫(yī)院、國(guó)內(nèi)私人投資醫(yī)院等全部非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)收編歸隊(duì)。1956年的公私合營(yíng)大潮中,中醫(yī)診所又被“并表”改制。
中國(guó)醫(yī)療的“一刀切”,使世界第一人口大國(guó)的醫(yī)療問(wèn)題跑步進(jìn)入了公立一家“絕對(duì)壟斷”的體制內(nèi)時(shí)代。
然而,在公立體制內(nèi),事關(guān)人口第一大國(guó)生命健康的大醫(yī)療事業(yè),雖然一定程度實(shí)現(xiàn)了為百姓大眾提供醫(yī)療服務(wù)的保障,可這就像“免費(fèi)的工作餐”一樣,始終只能在最低水平滿足需求。
盡管置身其中的從業(yè)者們盡心竭力、埋頭苦干,但卻很難主動(dòng)思考變革,年復(fù)一年的固化思維已是常態(tài)。
“打碎可在瞬間,重建難比登天”,當(dāng)我們?cè)傧霃膯我坏墓Ⅲw制向民營(yíng)的多元化轉(zhuǎn)回之時(shí),國(guó)內(nèi)的資本卻長(zhǎng)期在迷茫與困境中徘徊,難以找到門道,相比外資而言,似乎總是不得其法。
02
身動(dòng):被外資搶灘的民營(yíng)醫(yī)療
就今天中國(guó)的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)而言,中產(chǎn)階層人口數(shù)量急劇增長(zhǎng),仍處于低水平保障階段的中國(guó)醫(yī)療已無(wú)法滿足這一巨大人群的需求。
無(wú)奈之下,他們中的很多人只能遠(yuǎn)渡重洋去尋求優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),這不僅讓天量醫(yī)療消費(fèi)外流,也給了駐在中國(guó)的外資一個(gè)大展拳腳的機(jī)會(huì)。
外資本能地認(rèn)識(shí)到“人是醫(yī)療投資的第一要素,技術(shù)是依附于人的次之要素”。
“外資看得明白,有錢就能買到最先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備硬件,但外資更善思考,為什么靠石油爆發(fā)的中東海灣各國(guó)卻始終未能建成一家國(guó)際認(rèn)可的醫(yī)院呢?缺人是最大挑戰(zhàn)!”
在李定綱看來(lái)“沒(méi)有特別之處”的外資之所以能投資和睦家醫(yī)院這樣的案例,并非其本身獨(dú)具慧眼,但確實(shí)是其善搶先機(jī),從心動(dòng)到行動(dòng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)使然。
反觀本土資本,慣有套路是“見(jiàn)物不見(jiàn)人”,裝修醫(yī)院、購(gòu)入設(shè)備,已普遍是國(guó)內(nèi)投資人的第一要?jiǎng)?wù)與天賦擅長(zhǎng),混亂之中流失了大量寶貴的醫(yī)護(hù)人員,他們卻無(wú)暇顧及,無(wú)動(dòng)于衷,轉(zhuǎn)而又付高薪去返聘退休高齡主任、專家“坐鎮(zhèn)”。
但在歐美日等國(guó)的民營(yíng)醫(yī)院,他們用的多是30-40歲的年輕新生代醫(yī)生,收獲著青年人的進(jìn)取精神與創(chuàng)新紅利,維系著自身體系可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。
以至當(dāng)今在海外,世人皆認(rèn)同的共識(shí)是,私立醫(yī)院的臨床治療與醫(yī)院管理水平普遍優(yōu)于公立醫(yī)院。而反觀中國(guó)的民營(yíng)醫(yī)院,用的盡是幾近退休、或已經(jīng)退休的專家,皆為巔峰已過(guò),斗志全無(wú)的廉頗老者群。
中國(guó)醫(yī)學(xué)界,有職稱的專家不少,真正的專家其實(shí)不多。
03
心動(dòng):資本涌入后的真尷尬
對(duì)醫(yī)院的估值,人依舊是最大的價(jià)值。
國(guó)外的估值依據(jù)是醫(yī)生完整的數(shù)據(jù)庫(kù),工作年限、忠實(shí)客戶病人、醫(yī)療差錯(cuò)、保險(xiǎn)索賠、醫(yī)療官司等等都囊括其中。
而國(guó)內(nèi)的估值還局限在傳統(tǒng)的硬件折舊、損益表等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),看人則是論文、學(xué)位、職稱等一系列頭銜。
無(wú)論是物色醫(yī)生還是選擇醫(yī)院管理者,資本最需要看而看不到的是臨床經(jīng)驗(yàn)這一軟性的輕資產(chǎn)。
“土豪們真的認(rèn)為有錢可以有一切,而真的不懂人是第一要素,他們大多對(duì)醫(yī)療專家人才的價(jià)值判斷進(jìn)入了誤區(qū),一路走下去,只見(jiàn)醫(yī)院建筑宏偉,內(nèi)飾豪華,設(shè)備先進(jìn),但卻難脫運(yùn)營(yíng)困境,門可羅雀,生機(jī)全無(wú),多為空殼!
就是在外資與本土資本交替喂食中,催生了一支數(shù)字驚人的中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院大軍。
2014年至今,中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院數(shù)量一直保持著10%以上的快速增長(zhǎng),到2018年底正式突破20000家,幾乎是公立醫(yī)院數(shù)量的兩倍。但中國(guó)醫(yī)療體制的改變絕不能僅依靠這些數(shù)字得出結(jié)論。
“估計(jì)民營(yíng)醫(yī)院得有一半要轉(zhuǎn)手,千軍可借,一將難求”,市場(chǎng)型醫(yī)院管理者的極為稀缺,已成民營(yíng)醫(yī)院前行道路上的巨大挑戰(zhàn)。在經(jīng)歷幾年的市場(chǎng)檢驗(yàn)后,人們已經(jīng)看到,凡是由體制內(nèi)走出的院長(zhǎng)們負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)醫(yī)院,鮮有幾家是“像樣的”。
從三甲醫(yī)院出來(lái)的民營(yíng)院長(zhǎng)大都水土不服,已是當(dāng)今的共性存在。試問(wèn),一個(gè)退休想掙錢的人,能有進(jìn)取心?能有創(chuàng)業(yè)激情?還是會(huì)有探索精神?或者會(huì)創(chuàng)新醫(yī)療與管理模式?什么都沒(méi)有,豈能生存?更奢談發(fā)展?
這種民營(yíng)醫(yī)院在中國(guó)比比皆是,不倒閉已經(jīng)不錯(cuò)了。土豪們是在為時(shí)代交學(xué)費(fèi),焦慮無(wú)奈,只能等待行業(yè)成熟。
體制內(nèi)工作與成長(zhǎng)的經(jīng)歷,讓醫(yī)生一味關(guān)注技術(shù),本業(yè)之外對(duì)投資、運(yùn)營(yíng)全無(wú)涉及。
“單一的體制環(huán)境與太專的業(yè)務(wù)經(jīng)歷極大地限制了院長(zhǎng)職業(yè)人群的成長(zhǎng),尤其是醫(yī)療市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基因斷代影響,讓醫(yī)生的觀念停留在洼地,導(dǎo)致他們的價(jià)值也深陷洼地!
過(guò)去幾十年,國(guó)人漸漸看懂了金融、看懂了房地產(chǎn),甚至看懂了“物聯(lián)網(wǎng)+”,人才扎堆涌入,各行各業(yè)供大于求,但到了醫(yī)療行業(yè),幾乎沒(méi)有人能承應(yīng)下來(lái)一個(gè)大型民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng)的職位。
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