這也恰恰就是海爾產(chǎn)業(yè)金融進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)，為民營醫(yī)院服務(wù)的最好抓手。何況，社會(huì)辦醫(yī)的出發(fā)點(diǎn)也是希望社會(huì)資本對(duì)于醫(yī)療有更多的支持。

不過，這里面仍然有一個(gè)比較矛盾的現(xiàn)象。

政府對(duì)基層公立醫(yī)院的定位很明確，就是承擔(dān)基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，大型三級(jí)醫(yī)院則兼?zhèn)溽t(yī)學(xué)人才培養(yǎng)和醫(yī)學(xué)科研等責(zé)任，政府則給予財(cái)力上的支撐。

但現(xiàn)在，很多公立醫(yī)院的賬戶上掛著不少應(yīng)收醫(yī)�？�，有的賬期已經(jīng)很長時(shí)間了。在醫(yī)保賬目“赤字”的情況下，公立醫(yī)院也同樣有了市場化的動(dòng)機(jī)。

更具備資源、資本優(yōu)勢的公立醫(yī)院要是向市場邁進(jìn)，毫無疑問會(huì)沖擊民營醫(yī)院�，F(xiàn)行的諸如分級(jí)診療建設(shè)等政策同樣也會(huì)使占據(jù)主導(dǎo)地位的公立醫(yī)院進(jìn)一步擠占市場空間。

一旦形成這樣的局面，社會(huì)資本介入民營醫(yī)療的意愿就會(huì)被抑制下來。

“很多行業(yè)大咖表現(xiàn)出了對(duì)公立醫(yī)院市場化擴(kuò)張的擔(dān)憂，但我覺得公立醫(yī)院的市場化服務(wù)不會(huì)對(duì)民營醫(yī)療的格局產(chǎn)生顛覆性的沖擊，因?yàn)樽铍y改變的是生產(chǎn)關(guān)系�！�

再看民營醫(yī)療，恰恰因?yàn)檫@種“公民博弈”的憂慮，反而是更需要社會(huì)資本的幫助，所以對(duì)于海爾產(chǎn)業(yè)金融這樣的社會(huì)資本反而是很有利的機(jī)會(huì)。

刨除莆田系不說，民營醫(yī)療真正的發(fā)展不過最近三五年時(shí)間，骨子里沒有基因，身后沒有背景，口袋里還沒有底子，這會(huì)是社會(huì)資本介入的好時(shí)機(jī)嗎？

“現(xiàn)在再不介入就已經(jīng)晚了。包括醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等政策都給民營醫(yī)療帶來基本支撐，同時(shí)我們看到了一些專業(yè)領(lǐng)域里，盈利性的民營醫(yī)院已經(jīng)形成了一定的勢頭。”

但井光超亦向《多肽鏈》表達(dá)了另一個(gè)問題，醫(yī)療服務(wù)與工業(yè)制造不同，制造業(yè)可以在很短時(shí)間內(nèi)制造出產(chǎn)品，但醫(yī)療領(lǐng)域干系民生，其產(chǎn)品、服務(wù)、機(jī)構(gòu)品牌不是短期內(nèi)能夠形成的。

“也許十年這個(gè)維度，都有點(diǎn)短！可能需要更長時(shí)間，我們才能看清這個(gè)行業(yè)最終的樣子。

但是當(dāng)下，我們通過一些細(xì)微變化，能夠判斷出未來的趨勢。這也是我們在這個(gè)行業(yè)里從事金融服務(wù)的人，會(huì)有的一種認(rèn)知�！�

叁丨再解構(gòu)

對(duì)行業(yè)的認(rèn)知，是社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域最起碼的一項(xiàng)依據(jù)。

這些年，高舉“顛覆”、“革新”、“開創(chuàng)”等等各色大旗殺入醫(yī)療行業(yè)的各路資本與機(jī)構(gòu)不在少數(shù)，然而幾番喧囂之后，大多變成了一出出默劇。

“我們希望通過自己掌握的資源和不斷的努力，使這個(gè)行業(yè)更有能量和能力，我們講的是賦能。講顛覆，那是想太多了”，井光超說。

醫(yī)療水深，不是徒有勇氣和鈔票就能趟出一條康莊大道的。懂行業(yè)，知敬畏，才可能發(fā)現(xiàn)其中的機(jī)會(huì)。

這么多年下來，對(duì)醫(yī)院的觀察了解，井光超喜歡“庖丁解�！笔降陌厌t(yī)院解構(gòu)成三部分：

第一部分是診療的核心功能，也就是各個(gè)臨床科室；

第二部分是輔助功能，從掛號(hào)到檢查，這些都屬于輔助功能；

第三部分是支持核心輔助功能的運(yùn)營保障、后勤保障。

對(duì)于后兩部分，醫(yī)院與社會(huì)資本或企業(yè)的合作，井光超概括為“工具類的合作”，其特點(diǎn)是規(guī)模越大，集約度越高，則成本就越低，同時(shí)體驗(yàn)還約好。

“掛號(hào)就是一個(gè)特別典型的例子。以前醫(yī)院窗口掛號(hào)是被人詬病最多的問題之一，效率低，體驗(yàn)差。后來有了掛號(hào)網(wǎng)這樣的第三方服務(wù)商，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來解決，體驗(yàn)完全提升了�！�

井光超認(rèn)為，更難能可貴的是，到現(xiàn)在市場上也沒有一個(gè)掛號(hào)服務(wù)的企業(yè)收取額外的掛號(hào)費(fèi)。這也說明了社會(huì)資本與醫(yī)療服務(wù)能夠形成兼顧公益性的接駁。

而在檢驗(yàn)服務(wù)上，越來越多的第三方服務(wù)商迅速發(fā)展壯大，金域、迪安、艾迪康這些公司把握住了機(jī)會(huì)成為細(xì)分領(lǐng)域的行業(yè)巨頭，同時(shí)也為醫(yī)院的檢驗(yàn)科帶來了本質(zhì)性的變化。

至于后勤保障，現(xiàn)在也出現(xiàn)了很多獨(dú)立的消洗服務(wù)中心，為區(qū)域內(nèi)多家醫(yī)院進(jìn)行床品、設(shè)備、耗材等的消毒清洗。這同樣是原本醫(yī)院的部分功能，通過與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作而改善提升。

社會(huì)資本賦能帶來變化最大的其實(shí)是醫(yī)院的核心功能部分——越來越多的科室從醫(yī)院分離出來，如口腔科、婦產(chǎn)、眼科、骨科，這些容易形成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的科室，在社會(huì)資本的賦能之下，轉(zhuǎn)化成為�？漆t(yī)院。

“如果把醫(yī)院看作是一系列不同功能科室的組合，那么服務(wù)好�？埔簿褪欠�務(wù)好了醫(yī)院。剛好現(xiàn)在醫(yī)院遇到的最大問題就是�？平ㄔO(shè)，這給我們了很好的切入點(diǎn)�！�

對(duì)于另一些無法標(biāo)準(zhǔn)化，主要依賴醫(yī)生技術(shù)能力，很難“走出來”的科室怎么辦呢？井光超則表示，海爾產(chǎn)業(yè)金融采取了運(yùn)營平臺(tái)的方式，整合供需兩端。

“我們一邊鏈接有技術(shù)需求的醫(yī)院，一邊鏈接有技術(shù)能力的醫(yī)生，中間加上我們資本投入和運(yùn)營服務(wù)，形成一個(gè)平臺(tái)，讓這個(gè)閉環(huán)完成�！�

當(dāng)然，能夠形成這樣的平臺(tái)則依賴于多年來海爾產(chǎn)業(yè)金融在醫(yī)療領(lǐng)域里的資源積累。

無論是醫(yī)院端，還是醫(yī)生或醫(yī)生集團(tuán)端，海爾產(chǎn)業(yè)金融都沉淀下了大量的合作伙伴，可謂非常了解兩邊的需求與能力，進(jìn)而能夠高效、高覆蓋的匹配。

匹配兩端，幫助醫(yī)院做�？平ㄔO(shè)，也就成了海爾產(chǎn)業(yè)金融對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行資本賦能的一個(gè)重要方式。

肆丨邊界線

形成平臺(tái)并不意味著海爾產(chǎn)業(yè)金融就要轉(zhuǎn)變成一個(gè)運(yùn)營平臺(tái)。在醫(yī)療領(lǐng)域有所為，有所不為，在井光超看來有著明確的邊界線。

“我們這個(gè)平臺(tái)更多發(fā)揮的是資金和鏈接的作用。在一段時(shí)間里面，我們必須對(duì)自身能夠?yàn)樾袠I(yè)提供的價(jià)值有清醒的認(rèn)識(shí)。”

運(yùn)營公司通常是重人力，輕資產(chǎn)型的，更適合由醫(yī)生集團(tuán)、醫(yī)院或者第三方運(yùn)營公司來做，海爾產(chǎn)業(yè)金融要解決的痛點(diǎn)在于促成醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)生合作，幫他們解決前期的重資產(chǎn)投入。

在這個(gè)生態(tài)關(guān)系中，不同的資源要素方各有專長，各施所長，如此每一個(gè)參與者都可以輕裝上陣，無所后顧�！拔覀円婚_始的定位就是產(chǎn)業(yè)投資人，服務(wù)醫(yī)療行業(yè)的，不是開醫(yī)院的�！�

當(dāng)下，中國的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為資本涌動(dòng)僅次于TMT的第二大投資熱門領(lǐng)域，而不少坐擁雄厚資產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)投資者們更喜歡豪擲千金開辦或者收購醫(yī)院，直接運(yùn)營醫(yī)院，試圖用管理其他產(chǎn)業(yè)的方式改造醫(yī)院管理。

并非要討論哪種方式更合理，只是醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)性、復(fù)雜性以及特殊的社會(huì)屬性，決定了各種資源要素的配置難度，這是基本前提。

從市場思維來講，最核心的關(guān)系就是供求關(guān)系。盡管目前醫(yī)療服務(wù)市場仍然是供方市場，大量需求仍未得到釋放，所以還在量變過程中，但大量資本進(jìn)入之后，建設(shè)速度也前所未有的提升。

一旦人們的健康管理觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，越來越多的常見病不需要去二級(jí)醫(yī)院解決時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)就很可能會(huì)出現(xiàn)“產(chǎn)能過�！钡臓顩r。

“醫(yī)療服務(wù)有兩個(gè)特點(diǎn)，一個(gè)是頭部效應(yīng)明顯，另一個(gè)是屬地化。一個(gè)地方有三四家醫(yī)院都有同樣的科室，其中一家實(shí)力強(qiáng)、品牌好，那么可能這個(gè)地方的病人都去這家看。這是0或1的關(guān)系�！�

井光超認(rèn)為，醫(yī)療服務(wù)市場的參與者都應(yīng)該關(guān)注市場的供給關(guān)系所發(fā)生的變化，追求規(guī)�；瘮U(kuò)張的外延發(fā)展方式已經(jīng)持續(xù)了很長時(shí)間，未來一定會(huì)向追求質(zhì)量效益的內(nèi)涵式建設(shè)轉(zhuǎn)變。

“現(xiàn)在條件其實(shí)已經(jīng)具備了，就看你要不要做。做這件事會(huì)很復(fù)雜、很辛苦，而且慢，所以很多人并不愿意去做，但今天不愿意受這些苦，未來就會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)�！�

盡管是兩個(gè)完全不同的行業(yè)，但在井光超和海爾很多人看來，工業(yè)和醫(yī)療本質(zhì)上是一樣的，都需要工匠精神，需要為消費(fèi)者提供良好的體驗(yàn)。

“所以，我們?yōu)獒t(yī)療行業(yè)服務(wù)從來沒有違和感�！�

本文由多肽鏈丨多肽鏈學(xué)社原創(chuàng)

作者丨多肽鏈創(chuàng)始人 嚴(yán)睿