海爾產(chǎn)業(yè)金融醫(yī)療事業(yè)部井光超:產(chǎn)業(yè)資本服務醫(yī)療的產(chǎn)融共創(chuàng)式樣本
同情共理,是每一位醫(yī)療健康從業(yè)者帶給這個行業(yè)最好的禮物。
作為海爾產(chǎn)業(yè)金融醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理的井光超并沒有醫(yī)學背景或者經(jīng)歷,工科專業(yè)畢業(yè)卻陰差陽錯一頭扎進醫(yī)療領域的他,對于這一行感知越多,就越發(fā)有一種責任在肩的感覺。醫(yī)療服務在眼下的中國,仍然是一個供需錯配,矛盾重重的領域。
過去十年時間里,井光超跑遍全中國幾百家醫(yī)院,大部分是地市縣的基層醫(yī)院,看慣了人滿為患,看夠了人間疾苦,他總在不由自主地加快腳步。
漸漸地,他發(fā)現(xiàn)這不再是腳步頻率的變化,而是心態(tài)的變化。為醫(yī)院踏踏實實做好諸多基礎服務,進而能夠幫助更多的病患,已超出了一份工作或者職業(yè)的意義。
“這是可以成就我,可以一直做到老,有益病患、有益社會的大事業(yè),服務醫(yī)療行業(yè)就是服務病患,就是服務我們每一個人的未來”,井光超深以為然的是,越大的事業(yè)就越會有大的爭論!
醫(yī)療一直是關乎民生社會的行業(yè),如今逐漸走向開放,走向市場,成為具有國家戰(zhàn)略要義的產(chǎn)業(yè),必然也需要從多元化的視角重新解構一番。
然而,醫(yī)療這個封閉已久剛剛打開門縫的行當,站在門里門外看到的是完全不同的景色。一邊是行內人面對市場開放的懵懂,一邊是行外人面對機會急于淘金的莽撞,兩邊人卻也都莫衷一是。
這景象很容易讓我們陷落進二元思維當中,彷佛醫(yī)療行業(yè)的開放就必須經(jīng)歷理想情懷與商業(yè)資本之間的猛烈對撞一樣。
難道沒有其他的、更平滑的路徑,能讓情懷與商業(yè)之間互相沁潤,互為背書呢?踏進醫(yī)療行業(yè)十年后,井光超愈發(fā)覺得“通過一些外界的力量,是可以幫助醫(yī)院做得更好”,這件事很有意義!
與《多肽鏈》對話的過程中,這位非典型的“理工男”用帶有溫度的敘述,表達他眼中所見的中國醫(yī)療,用極其理性細密的語言描繪他心中未來醫(yī)療的理想國。
壹丨角色感
如果你不了解一個行業(yè),那你就無法為這個行業(yè)去做事。
剛剛踏進醫(yī)療行業(yè)的時候,井光超最大的樂趣就是每天都跑去醫(yī)院,接觸醫(yī)院的院長們。而順著醫(yī)院管理者的視角,他把醫(yī)院“拆解”開來:
“一家醫(yī)院的價值輸出是靠其業(yè)務部門,底下有醫(yī)療、醫(yī)護、護理。然后是醫(yī)院的后勤保障部門,圍繞業(yè)務部門做服務;蛘,我們也可以把醫(yī)院看作是一系列不同功能的科室所組成的。”
漸漸地,深入到醫(yī)院各個部門或者科室當中,井光超會去看它們的功能,去了解診療科室是怎么運作的,檢驗、影像等輔助科室是怎么運作的。
“當你看得越多的時候,你就會發(fā)現(xiàn)其實里面蘊藏著非常多的可以提升的空間。這是可以通過一些外界的力量,幫助醫(yī)院做得更好的!
“半個醫(yī)療人”,這是井光超給自己的行業(yè)角色設定,如此既可以“從圈子內部來看醫(yī)療服務的發(fā)展問題”,又可以運用圈子外的資源來解決現(xiàn)實的行業(yè)問題。
實際上,這也是其身后海爾產(chǎn)業(yè)金融于醫(yī)療健康行業(yè)的角色感。
以產(chǎn)業(yè)思維和金融服務,促進醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,從字面義上來理解井光超所帶領的海爾產(chǎn)業(yè)金融醫(yī)療事業(yè)部的定位,很容易懂。
但產(chǎn)業(yè)思維、金融服務要如何賦能醫(yī)療,這是個宏大的、系統(tǒng)性的命題,
“回到我們做得這件事情來說,我們有時候不得不把醫(yī)療分成兩類:公立醫(yī)院和民營醫(yī)院。海爾產(chǎn)業(yè)金融更多時候是為民營醫(yī)療機構做服務。”
在井光超看來,這只是一個選擇的問題,并不意味著公立醫(yī)療機構沒有機會。
公立醫(yī)院仍然是醫(yī)療服務的中堅主力,這是毋庸置疑的。公立醫(yī)院開展分級診療建設,讓老百姓不再擁擠到北京、上海來看病,這就是個非常大的市場機會,類似的機會其實還有很多。
但對于公立醫(yī)院的金融需求,銀行信貸、各種投融資機構的投資,加上政府的財政補貼,實際上相較而言是比較飽和的,公立醫(yī)院并不是最需要金融的一個群體。
與其錦上添花,不如雪中送炭。這是海爾產(chǎn)業(yè)金融選擇更多為民營醫(yī)療機構服務的一個出發(fā)點。
“民營醫(yī)療機構也就是最近3、5年才發(fā)展得比較快。但是因為它們更加開放、靈活,更容易優(yōu)化生產(chǎn)關系,民營醫(yī)療體系將帶來整個醫(yī)療行業(yè)更多想象空間。
醫(yī)療服務的核心資源在于人。公立醫(yī)院受制體制局限,很多優(yōu)秀人才困守舊局而不得志,這是一種社會資源的浪費。而另一方面,民營醫(yī)院卻始終面臨著人才短缺的局面。
倘若民營醫(yī)院能成為市場中的“活水”,那么自然而然,醫(yī)療行業(yè)中的人才資源就會流轉起來,從而更加高效的為全社會輸出更好的醫(yī)療服務。
貳丨大變革
“過往,很多人都在說民營醫(yī)院是公立醫(yī)院的補充。但現(xiàn)在看來,如果民營醫(yī)院仍堅持這樣的定位,我覺得真就有問題了!
井光超認為,中國醫(yī)療市場正在迎來一個大變革的時代。從趨勢性的市場預測中,我們可以捕捉到一些蛛絲馬跡,比如“未來可能會有50%的常見病不需要去醫(yī)院,居家就可以解決”。
現(xiàn)行的一些政策也在向這個方向驅動,比如這兩年全國范圍內快速推廣的家庭醫(yī)生簽約制,以及互聯(lián)網(wǎng)遠程醫(yī)療的相關配套政策落地。
而除去上述50%之外,還有約35%的常見病患者可以通過做一些基礎檢查,就近選擇有相應設備的社區(qū)醫(yī)院或者大一點的門診就可以解決。
反過來說,這也意味著以往100%的人群,將只剩下15%左右需要去二級及以上的醫(yī)院。大醫(yī)院的門診部還會門庭若市嗎?
“我覺得這個變化很快就會到來!本獬J為民營醫(yī)院應該對自己的定位要重新審視,要站在更高的位置上考慮未來發(fā)展。
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