糖尿病數(shù)字化管理曾經(jīng)一度火爆，競爭激烈的一段時間甚至被稱為“百糖大戰(zhàn)”。然而，轟轟烈烈的喧囂過后，陪跑者終究淘汰。如今，行業(yè)秩序逐漸建立，慢病管理進入理性深耕時代。

在糖尿病數(shù)字化管理領域，華諾智勝從創(chuàng)立之初就顯得與眾不同，當“百糖大戰(zhàn)”愈演愈烈，他置身事外、默默研發(fā)；當眾多企業(yè)銷聲匿跡，他另辟蹊徑，發(fā)力B端，實現(xiàn)盈虧平衡。

華諾智勝創(chuàng)始人劉泓豆介紹：“我們是一家專注于糖尿病領域的科技企業(yè)，研發(fā)的睿控糖數(shù)字化糖尿病管理解決方案旨在幫助醫(yī)療機構更有效更便捷地管理糖尿病患者。”

華諾智勝為何與眾不同？其做出決策時有何考慮？戰(zhàn)略布局有何特點？為詳細了解華諾智勝的制勝寶典，動脈網(wǎng)對其進行了獨家首次深度訪談。

搶奪C端用戶尚不成熟，專注B端迂回服務糖尿病患者

2014年，博騰制藥上市，在該公司擔任高管的劉泓豆工作重心開始轉移為投資、孵化醫(yī)療新業(yè)務，而他主要關注的就是數(shù)字醫(yī)療領域。

此時，憑借工作之便，劉泓豆了解了國內眾多糖尿病管理企業(yè)，又去國外約見了Livongo等多家主流慢病數(shù)字化企業(yè)的核心團隊，進行考察和調研。通過與多位糖尿病管理領域的企業(yè)家交流，他認為在國內面向C端售賣醫(yī)療器械與藥品的模式很難跑通。

原因有幾點：首先，這些模式大都通過讓患者在APP上咨詢醫(yī)生來吸引患者，然而，醫(yī)生平時有大量的門診、住院和學術工作，線上咨詢未和醫(yī)生本職的糖尿病管理工作結合，變成了醫(yī)生的“副業(yè)”，只有在高額補貼的情況下，才有部分醫(yī)生愿意付出額外時間處理患者咨詢。而付出的高昂用戶補貼成本，收獲的僅是一種線上輕咨詢，難以形成對患者真正有價值的糖尿病管理服務。

其次，糖尿病患者雖因醫(yī)生推薦下載了某個軟件，也不一定會在該軟件購買產品，很可能在信用高、服務好、價格便宜的大型電商平臺購買。這導致眾多創(chuàng)業(yè)公司設計的盈利模式只能是空中樓閣。

再次，電商不能覆蓋的糖尿病產品主要是處方藥物，但是，在當時處方藥物并不能通過互聯(lián)網(wǎng)流通。

最后，要做線上商城，需要考慮物流體系、供應鏈等問題，這已經(jīng)超出了糖尿病數(shù)字化管理創(chuàng)新的初衷。因此，劉泓豆認為“百糖大戰(zhàn)”時期，搶奪C端用戶的舉措是一個錯誤的路徑。

經(jīng)過長時間的調研，他發(fā)現(xiàn)市場上大量的糖尿病管理APP與國外定義的數(shù)字療法、專業(yè)的疾病管理應用程序相去甚遠。大部分糖尿病管理APP的血糖記錄、飲食記錄、運動記錄等功能被商城與廣告淹沒，更不用談個性化建議等體現(xiàn)數(shù)字療法優(yōu)勢的功能。

糖尿病管理的技術門檻不高，導致了許多人扎堆進入該領域，造成惡性競爭。糖尿病管理的綜合門檻又很高，需要重塑糖尿病的治療、管理流程，了解診療細節(jié)中的痛點，探尋客戶的需求……只有完成眾多瑣碎的任務，考慮到糖尿病管理中的每個細節(jié)，明確如何通過技術重塑現(xiàn)今的糖尿病管理，才能做出真正有價值的數(shù)字糖尿病管理創(chuàng)新。

然而，對于扎堆進入該領域的大部分人，并不會做好這些細節(jié)，這也導致患者（用戶）對于同類產品失去信心，市場教育成本更加高昂。

經(jīng)過長時間的考慮，劉泓豆決定暫時不進行投資孵化相關項目，因為該領域還不成熟。但是他也沒有放棄關注糖尿病管理，而是時長查看國外企業(yè)的發(fā)展情況，思考國內外環(huán)境的差距……

糖尿病數(shù)字化領域，此時在國外發(fā)展迅速，在國內卻困難重重。而國內與美國除了醫(yī)療支付體系、醫(yī)療體系有巨大差異，患者病情、治療理念與治療策略、相關指南都基本相同。為何國內與美國在糖尿病管理領域發(fā)展速度相差如此之大？