俗話說，“世事有起終有落”，但這句話在2019年不太可能適用于全球醫(yī)療保健行業(yè)。老齡化和人口增長、慢性病的流行、極具創(chuàng)新性但代價高昂的數(shù)字技術(shù)的指數(shù)級發(fā)展以及其他進(jìn)展持續(xù)、不斷地增加醫(yī)療保健需求和開支。

近日，德勤（Deloitte）發(fā)布了名為《2019全球衛(wèi)生保健展望：塑造未來》的報告，對上述情況做了具體說明，并介紹了現(xiàn)有可行的解決方法。動脈網(wǎng)為您編譯整理了該報告的部分內(nèi)容，以下是核心觀點(diǎn)：

圖片來源：Deloitte

預(yù)計全球醫(yī)療保健支出在2018－2022年將以每年5．4％的速度增長，而2013－2017年的增幅是每年2．9％。

這一增長反映了美元對歐元和其他貨幣的走強(qiáng)、發(fā)展中市場醫(yī)療保險覆蓋面的擴(kuò)大、老年人護(hù)理需求的增加、醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步以及醫(yī)療人力成本的上升。

人均醫(yī)療保健支出預(yù)計將繼續(xù)存在巨大差異，從美國的11674美元到2022年巴基斯坦的54美元不等。縮小這一差距的努力，將受到發(fā)展中國家人口增長加快的限制。

更高的人均支出并不總是意味著更高質(zhì)量的醫(yī)療保健服務(wù)。與10個發(fā)達(dá)國家相比，美國在整體衛(wèi)生保健績效方面排名不盡如人意，突出表現(xiàn)在人均支出比排名其后的國家高出50％，但在效率、公平性和健康生活方面卻排在最后。

預(yù)期壽命似乎在繼續(xù)攀升。預(yù)計到2022年，全球65歲以上人口的平均壽命將從2018年的73．5歲增加到74．4歲，超過6．68億，占全球總?cè)丝诘?1．6％。提高預(yù)期壽命和生產(chǎn)壽命是衛(wèi)生保健的一項重大成就，因為人均產(chǎn)出的增加與實際人均國內(nèi)總產(chǎn)值的增加有關(guān)。

預(yù)計這種影響在日本最為明顯，這一比例可能會達(dá)到近29％。在西歐，這一比例估計接近22％。甚至阿根廷、泰國和中國等一些發(fā)展中國家也開始出現(xiàn)類似的情況。

通過改善衛(wèi)生條件、改善生活條件和更廣泛地獲得衛(wèi)生保健服務(wù)，抗擊傳染病的努力正在取得顯著進(jìn)展。得益于醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步，與艾滋病相關(guān)的死亡人數(shù)從2005年的230萬人下降到2017年的94萬人。肺結(jié)核感染每年下降2％左右。全球瘧疾死亡人數(shù)從2000年的近100萬下降到2016年的44．5萬。新的疫苗和經(jīng)過處理的蚊帳的廣泛使用降低了所有蚊媒疾病的感染率和死亡率。

非傳染性疾病癌癥、心臟病和糖尿病，占2016年全球報告的5690萬死亡人數(shù)的71％。在大多數(shù)發(fā)達(dá)市場，這一比例已超過80％。城市化、久坐不動的生活方式、不斷變化的飲食和不斷上升的肥胖水平，推動了發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家非傳染性疾病市場的增長。

衛(wèi)生保健利益相關(guān)者——醫(yī)療服務(wù)提供者、政府、支付者、消費(fèi)者和其他公司／組織，正在努力應(yīng)對臨床、運(yùn)營和金融方面的挑戰(zhàn)。展望未來，在數(shù)字技術(shù)的幫助下，新的商業(yè)和衛(wèi)生保健提供模式可能有助于解決當(dāng)今的問題，并為負(fù)擔(dān)得起的、可獲得的、高質(zhì)量的衛(wèi)生保健建立可持續(xù)基礎(chǔ)。

這一設(shè)想成為現(xiàn)實的可能性比較大，如果所有利益相關(guān)者都積極參與塑造未來，這就需要將哲學(xué)的焦點(diǎn)從病人生病后治療的疾病護(hù)理體系轉(zhuǎn)移到支持健康、預(yù)防和早期干預(yù)的醫(yī)療保健體系。

然而，今天的醫(yī)療體系和參與者不太可能獨(dú)自實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變。他們可能需要與就業(yè)、住房、教育和交通等其他傳統(tǒng)部門合作，以解決健康的社會決定因素，并與零售、銀行和技術(shù)巨頭等新部門合作，以改善數(shù)據(jù)和平臺互操作性。

“數(shù)字化”在“業(yè)務(wù)核心”運(yùn)營方面的潛力

病人、會員和顧客都能看到的前沿技術(shù)，可以幫助醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)脫穎而出。但核心技術(shù)，即大多數(shù)人從未見過的技術(shù)，才能夠讓一個組織運(yùn)轉(zhuǎn)起來。Back－ofce系統(tǒng)及其與前端企業(yè)功能的連接質(zhì)量是關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施，這些基礎(chǔ)設(shè)施使定價、產(chǎn)品可用性、物流、質(zhì)量、財務(wù)和其他“業(yè)務(wù)核心”信息在需要時可以被使用。

盡管衛(wèi)生保健組織正從多個角度著手實現(xiàn)數(shù)字授權(quán)，但有一個問題始終是重要的：利用新興技術(shù)使核心系統(tǒng)和后臺流程重新定義日常工作的完成方式。

一些供應(yīng)商組織已經(jīng)開始采取措施，使用機(jī)器學(xué)習(xí)和機(jī)器人流程自動化（RPA）、基于云的軟件即服務(wù)（SaaS）和預(yù)測工具來改進(jìn)兩個主要的核心功能：收入周期和供應(yīng)鏈。

無線技術(shù)、微型化和計算能力方面的重大進(jìn)展使數(shù)字醫(yī)療創(chuàng)新的速度和規(guī)模呈指數(shù)級增長，創(chuàng)新正在涌現(xiàn)，并影響著臨床和商業(yè)運(yùn)營。這些進(jìn)步也促使消費(fèi)者越來越多地期望“數(shù)字化”，“數(shù)字化”似乎也是所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的新需求。

諸如區(qū)塊鏈、云計算、虛擬健康、人工智能和機(jī)器人、數(shù)字現(xiàn)實、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)（IoMT）等數(shù)字創(chuàng)新技術(shù)正在幫助重塑醫(yī)療保健的未來，使醫(yī)療服務(wù)更高效、更容易獲得。通過數(shù)字解決方案增加的數(shù)據(jù)訪問和數(shù)據(jù)共享，正在改善個性化的自助服務(wù)和患者體驗。

數(shù)字化帶來的更多好處可能就在眼前，例如，區(qū)塊鏈有潛力在臨床試驗、供應(yīng)鏈管理、金融交易、認(rèn)證和索賠處理等一系列功能中增強(qiáng)協(xié)作、信任、互操作性、可跟蹤性和可審計性。

在生命科學(xué)和衛(wèi)生保健領(lǐng)域，從區(qū)塊鏈到區(qū)塊鏈（即網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)）的轉(zhuǎn)變尤其引人注目。在這一領(lǐng)域，不同的部門在一個廣泛相互依賴的生態(tài)系統(tǒng)中共同工作。

區(qū)塊鏈的行業(yè)應(yīng)用仍處于起步階段，但德勤的一項調(diào)查顯示，計劃在2017年部署區(qū)塊鏈的生命科學(xué)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量（35％）超過了其他行業(yè)的類似預(yù)期。

世界各地的衛(wèi)生系統(tǒng)正以不同程度的熱情對數(shù)字技術(shù)進(jìn)行投資

澳大利亞正在推出“我的健康記錄”（My Health Record，簡稱PHR）服務(wù)，該服務(wù)將患者的個人健康記錄數(shù)據(jù)與醫(yī)療價值鏈的不同部分聯(lián)系起來，且患者可以選擇退出。

英國最近宣布投資3750萬歐元建立數(shù)字創(chuàng)新中心，以應(yīng)對英國最大的健康挑戰(zhàn)。在其他數(shù)字化發(fā)展中，該國越來越多的人將創(chuàng)新型企業(yè)Babylon Health作為獲得初級保健的一種方式。醫(yī)療保健行業(yè)的新成員正在進(jìn)入EHR市場，這可能會降低實施的總體成本。此外，他們在自動化人工智能輔助診斷、遠(yuǎn)程健康和綜合健康記錄方面也有大量活動。

2017年，中國政府發(fā)布了“十三五”國家科技創(chuàng)新計劃，旨在開發(fā)精準(zhǔn)醫(yī)療技術(shù)，將其整合為多層次的知識庫，打造全國生物醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)共享平臺。假以時日，在以證據(jù)為基礎(chǔ)的技術(shù)的支持下，即將接受治療或正在接受治療的患者，將受益于更好的服務(wù)質(zhì)量和個性化護(hù)理。

日本一項新法律有望顯著增加電子病歷（EMR）數(shù)據(jù)的共享使用。日本幾乎所有的醫(yī)院都有電子病歷，問題是，每家醫(yī)院采用的系統(tǒng)略有不同。因此，數(shù)據(jù)不是被設(shè)計為在國家一級匯總的，也不是用于改善國家衛(wèi)生系統(tǒng)的最佳方法。此外，醫(yī)院電子病歷應(yīng)與初級保健數(shù)據(jù)集相連接，以提供對患者路徑的真實理解。

在荷蘭，以病人為中心的醫(yī)療保健由電子健康解決方案提供支持，是醫(yī)院和醫(yī)療組織的首要議程。然而，衛(wèi)生系統(tǒng)的奮斗目標(biāo)是超越試點(diǎn)，走向主流應(yīng)用。

巴西一些公司的人力資源部門正在通過游戲化來提高員工對健康和慢性病護(hù)理項目的參與度。

印度的衛(wèi)生系統(tǒng)正在啟動許多圍繞移動衛(wèi)生、遠(yuǎn)程醫(yī)療和IoMT的具有構(gòu)想性的和尖端的小規(guī)模試點(diǎn)項目，盡管它們很少被大規(guī)模實施。許多公立和私立醫(yī)院正轉(zhuǎn)向在線患者注冊和服務(wù)提供系統(tǒng)，通過預(yù)約、在線支付、下載測試報告、分享健康秘訣等移動應(yīng)用程序，數(shù)字營銷正變得越來越普遍。

能夠幫助醫(yī)療服務(wù)提供者、支付者和政府實現(xiàn)改善醫(yī)療、改善健康和減少開支這三大目標(biāo)的數(shù)字技術(shù)清單正在不斷擴(kuò)大和發(fā)展。讓我們仔細(xì)看看其中的三項創(chuàng)新：人工智能和機(jī)器人、數(shù)字現(xiàn)實和醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)（IoMT）。