千錘百煉迎蛻變︱羅拉的"制造經"
錘煉品質,絕非朝夕之功,都在歲月里。
過往,提起中國制造,第一印象是低端。在相當長一段時期內,中國制造業(yè)的定位就是世界裝配工廠,為國外品牌代工貼牌,賺取低廉的加工費謀生,中國安防制造業(yè)也大都經歷了這樣一個發(fā)展歷程。圍繞制造業(yè)如何突破與提升,中國安防企業(yè)相繼開始了突圍之戰(zhàn)。
因品質而生:告別“打鐵營生”,羅拉“百煉成鋼”
2005年以前,市場對安防產品需求還停留在“量”的時代,企業(yè)所接訂單比較單一,流水線作業(yè)對大量的單一產品的生產顯示較強優(yōu)勢。而隨著時代變遷,用戶需求從簡單滿足量的需求轉變?yōu)槎鄻踊枨,市場對安防產品的類別需求也越來越多;同時行業(yè)化盛行,客戶追求個性化、多樣化的產品成為主攻方向,生產模式效率低下、品質跟不上客戶要求,很多安防制造成了“丟手生意”。
聚焦至閘機產品領域,與產品品質有關的,可謂“亂象叢生”。在一個增量市場,大好機遇期,部分閘機工廠為了節(jié)約成本,采用通用外觀、常規(guī)結構,通行邏輯控制、閘機主板。在項目集成、售后以及呈現給用戶的體驗與適應性還不夠。同時,因市場需求與定位不同,品質與檔次也參差不齊。此外,產品非標定制能力弱,跟不上時代智能步伐。
“打鐵營生”,由此而來。
喧囂的安防行業(yè)里,尋找潛心篤志打造“匠心”的企業(yè)。
如何打造一款好產品?是十七年來,羅拉一直的思考,進而形成一種習慣,為“品質而生”,努力做到每一款產品都精益求精,每一個“你”,都閃耀,能滿足多種功能需求;羅拉閘機最大限度實現易集成、易安裝、易維護,全心全意為客戶打造心滿意足產品,提供最佳服務。
羅拉打磨產品,有三個能力輸出為好的產品,作保障。
品質保障:為了確保閘機品質,人力資源成本,生產流程完全按照ISO9001流程標準,整個生產車間有專門來料檢測部門、生產部門、質檢部門、售后部門、設計部門、研發(fā)部門,部門相互獨立,不重復其他部門職能。
價格保障:閘機組成材料,實足,不為低價降低材料標準,不銹鋼材料,整機304不銹鋼,包括角鐵,機芯配件加厚加固,配件機加工精細度高。研發(fā)成本:機芯結構、主板電路都是自主研發(fā),實驗,有專利。每年都會有大量的資金投入到新產品,新技術的研發(fā),大到整個產品結構,小到某個機芯配件,某個電路,這比行業(yè)里買大批現成組裝機芯成本高。
服務保障:為帶來最好閘機產品,在售前、售中與售后環(huán)節(jié),羅拉均有團隊來及時、 有效、完整解決用戶一切問題。
因而,羅拉閘機,因品質而生。
舉一例來看:羅拉卓睿系列,品質承載,體現為門板PC擋板、機加件為45號鋼電鍍、懸掛板采用SPCC烤漆、無刷/伺服電機切換、五/八百萬次無故障運行,具有獨有紅外邏輯、紅外防夾 、記憶模式 、多種通行模式、四十多項細分菜單、ARM芯片架構、支持消防(常開)信號接入、可支持定制程序。
打造高端、打磨品質,成了羅拉“代名詞”。當然,羅拉有能力做高端,但做的也不僅僅是高端,上百款產品類型中的渠道型與經濟性產品都獲得過百項專利和各項質量體系認證,品質絲毫不甘人后。
可以看出,羅拉認為,好的閘機產品:好用、易用、不貴!
尋差異化,羅拉為品質代言
同質化與差異化,一對天然矛盾體。同質化導致安防產品趨于微利,尋找新的價值點,要走差異化了。畢竟,用戶只為價值買單。這也是羅拉多年期望的,很多閘機企業(yè)都存在浮躁心態(tài),沒有企業(yè)應有責任與擔當,不將重心放在質量上。如果企業(yè)一味玩低端價格戰(zhàn),整個行業(yè)只會越加風聲鶴唳。有遠見的企業(yè),從價格戰(zhàn)轉向價值戰(zhàn),為企業(yè)自身及行業(yè)的發(fā)展構建優(yōu)勢,整個閘機產業(yè)的升級才有未來。
如何差異化,還是體現為那句套話:人無我有,人有我優(yōu)。
羅拉具備把非標當標準做的能力,支持全方面定制化服務,光這一點就讓很多同行難以企及,同時做到組裝模塊化、生產速度化、服務優(yōu)質化。
回歸到產品本身,羅拉差異化以圖為例,直觀明了:
圖片來源:羅拉
羅拉以差異化尋求產品品質的再提升與再突破,終其幾點歸納:
安全.智能:安全方面以ARM內核,配合高密度光幕檢測及人體步態(tài)邏輯分析,更好的解決小孩、拖行李被夾等安全通行問題;在云端管控方面,形成遠程控制與多狀態(tài)反饋,倡導的是在物聯網與智能時代下,智慧通行的安全暢快體驗,以及管理方的精準把控和數據反饋。
定制靈活:功能性強,伺服控制系統(tǒng),為產品提供穩(wěn)定耐用保障,在低成本的基礎上保證產品完善運行;此外,針對場景做不同功能定制開發(fā),比如在校園以閘機為端點,連接人臉終端、考勤、訪客等系統(tǒng),打破信息孤島,有助于各系統(tǒng)數據連接,協(xié)同管理,并且便于記錄,收集,保存所有的通行數據,為優(yōu)化管理提供數據支持以及后期查詢。
端云協(xié)同:在端側提供極致的智慧通行體驗,智能化以服務模塊的方式提供給客戶。云端會根據客戶的需要(功能、路數等)提供服務,實現資源按需分配,更大化地滿足客戶需求和提高資源利用率,形成一個端云協(xié)同的智慧閉環(huán)。
持久耐用:機芯全部采用彩鋅電鍍,避免了機芯生銹,運行活動配件特殊加固,機芯運行噪音低,電機直接驅動定位盤,減少了機芯配件摩擦損耗,機芯無故障測試>500萬次。
凸顯人性化:9—16對紅外布局(可擴展24對紅外及光幕)系統(tǒng)時刻檢測行人,兒童,行李,手推車的位置,實時檢測授權人員通行行為,并對尾隨闖閘等異常報警。
打磨品質,絕非旦夕之功。十七年的歲月沉淀,羅拉圍繞制造一直在突破,因品質而生,為品質代言,尋求差異化競爭,提升企業(yè)內部流程效率,提升對客戶意見反饋速度,縮短從顧客需求到實現的過程時間,抓住這些層面,羅拉贏在未來。
可以看出,羅拉所做事情背后邏輯很清晰,所有人都知道艱難,只是區(qū)別在于,認真作品質,很少有企業(yè)可以堅持下去。歸根結底,這還是一門水滴石穿的生意。
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