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馬云沒回牌桌,但重注全壓在了"AI"

作為互聯(lián)網(wǎng)江湖的“傳說(shuō)”,馬云自從在2019年辭去阿里集團(tuán)董事局主席職務(wù)后,其便開始了長(zhǎng)時(shí)間的“神隱”。

但從去年開始,網(wǎng)友偶遇馬云的次數(shù)便開始增多。近日,馬云更在螞蟻集團(tuán)成立20周年紀(jì)念日活動(dòng)公開亮相,這也讓外界有了諸多猜想,畢竟馬云上一次關(guān)于金融科技的公開演講,已經(jīng)要追溯到2020年在第二屆外灘金融峰會(huì)上的發(fā)言。

沉寂4年后,馬云重回舞臺(tái)中央,聚焦于AI科技可能帶來(lái)的變革。不過(guò),與其說(shuō)他在“指點(diǎn)江山”,不如說(shuō)是在大眾對(duì)AI時(shí)代充滿未知和茫然的當(dāng)下,馬云希望用自己的經(jīng)驗(yàn),為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),也是為阿里和螞蟻,展示未來(lái)更多的可能。

1“”馬云重回“互聯(lián)網(wǎng)江湖”

2020年之后,馬云有很長(zhǎng)一段時(shí)間消失于大眾的視野。不過(guò),江湖雖然沒有馬云,但關(guān)于馬云的傳說(shuō)一直不少。

2020年9月,馬云持股50%的海南云鋒企業(yè)管理集團(tuán)有限公司成立了耕海牧洋(海南)投資有限公司,在媒體采訪中,馬云表示接下來(lái)將會(huì)完全投入到農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。

從阿里退休之后,馬云減持了阿里的股權(quán),不再擔(dān)任螞蟻集團(tuán)實(shí)際控制人,似乎是將自己的全部精力都放在了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。不少網(wǎng)友在日本、泰國(guó)等地偶遇馬云,他都在農(nóng)業(yè)企業(yè)中考察。

馬云看似成了“江湖傳說(shuō)”,但自從去年3月回國(guó)之后,他卻又恰好地出現(xiàn)在每一次阿里、螞蟻轉(zhuǎn)型變革的重大節(jié)點(diǎn)中。

去年3月,網(wǎng)友偶遇馬云在他創(chuàng)辦的杭州云谷學(xué)校露臺(tái)上品茶;次日,阿里便宣布了成立以來(lái)最重要的組織變革決定,構(gòu)建了“1+6+N”的新組織結(jié)構(gòu)。

此后,馬云的內(nèi)部講話幾乎每次都會(huì)登上熱搜。比如他在去年5月的內(nèi)部會(huì)議上提出,阿里應(yīng)當(dāng)“回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)”。

馬云認(rèn)為,淘天在組織上應(yīng)該進(jìn)一步扁平化,因?yàn)榻酉聛?lái)是淘寶,而不是天貓的機(jī)會(huì),阿里過(guò)去那些賴以成功的方法論可能都不適用了。

緊接著的6月,阿里前主席張勇宣布離職,蔡崇信和吳泳銘分別接任集團(tuán)董事會(huì)主席和CEO職位;3個(gè)月后,吳泳銘兼任淘天集團(tuán)CEO。

其后,吳泳銘便開展了大刀闊斧的組織調(diào)整,他表示希望大家“正視現(xiàn)狀,重新創(chuàng)業(yè)”,自此之后,淘天集團(tuán)開始由“少壯派”全面接棒。

恰好在這一階段,拼多多的市值進(jìn)一步向阿里靠攏,馬云則在內(nèi)網(wǎng)回復(fù)員工帖子,表示祝賀拼多多,認(rèn)為誰(shuí)都牛過(guò),但堅(jiān)信阿里會(huì)變、阿里會(huì)改。

2024年,馬云雖然繼續(xù)“隱身”,但也會(huì)不時(shí)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)言。4月,馬云發(fā)布內(nèi)部信《致改革 致創(chuàng)新》,充分肯定蔡崇信和吳泳銘組成的新管理層的變革勇氣,并表示將支持繼續(xù)改革,這也是馬云退休后首次長(zhǎng)篇幅地分享對(duì)公司改革和發(fā)展的看法。

9月,在阿里成立二十五周年紀(jì)念日,馬云再度在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖,提到目前互聯(lián)網(wǎng)AI技術(shù)風(fēng)起云涌,各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈,阿里很多業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn),提醒阿里人不能在競(jìng)爭(zhēng)和形勢(shì)壓力下丟失了自己。

馬云看似不在阿里,但在阿里的每一個(gè)變革節(jié)點(diǎn),馬云都會(huì)作為靈魂人物,針對(duì)阿里的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略發(fā)聲,提醒大家不忘初心。

對(duì)螞蟻集團(tuán)來(lái)說(shuō)也是如此。今年8月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布公告,宣布阿里巴巴集團(tuán)完成三年整改。12月,螞蟻集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟宣布,韓歆毅將從2025年3月1日起正式接任螞蟻集團(tuán)CEO一職。

面對(duì)著螞蟻集團(tuán)新舊交棒以及轉(zhuǎn)型變革的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),馬云通過(guò)簡(jiǎn)單發(fā)言所帶來(lái)的方向性指引,以及對(duì)全員的士氣鼓舞,對(duì)螞蟻集團(tuán)來(lái)說(shuō)其實(shí)非常重要。

2“”螞蟻集團(tuán)的“未來(lái)20年”

馬云在螞蟻集團(tuán)20周年慶上的演講并不長(zhǎng),他首先向螞蟻集團(tuán)表達(dá)祝賀,但表示自己并非為了過(guò)去二十年的成績(jī),而是為了螞蟻未來(lái)二十年而來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。

另外,馬云在演講中重點(diǎn)提到了“AI”。他表示“AI會(huì)是一個(gè)更加偉大的時(shí)代,只是AI會(huì)改變一切,但這并不代表AI會(huì)決定一切。技術(shù)固然重要,但是未來(lái)真正決定勝負(fù)的還是今天,做一些什么真正有價(jià)值,而又是與眾不同的東西。”

近兩年來(lái),AI確實(shí)成為了阿里和螞蟻的重點(diǎn)方向。以螞蟻為例,集團(tuán)董事長(zhǎng)井賢棟早在2016年便制定了三大戰(zhàn)略,包括AI First、支付寶雙飛輪和加速全球化,其中“AI First”被擺在首位。

在C端應(yīng)用方面,螞蟻集團(tuán)在9月推出了三款A(yù)I產(chǎn)品支小寶、螞小財(cái)、AI健康管家,對(duì)應(yīng)衣食住行、理財(cái)、醫(yī)療三大領(lǐng)域。

同時(shí),螞蟻集團(tuán)將啟動(dòng)支付寶智能體生態(tài)共建計(jì)劃,推出智能體開發(fā)平臺(tái)“百寶箱”,通過(guò)AI應(yīng)用更強(qiáng)的場(chǎng)景分發(fā)能力,進(jìn)一步賦能螞蟻集團(tuán)構(gòu)建更全面的智能生態(tài)。

在B端方面,螞蟻集團(tuán)已在大模型、知識(shí)圖譜、運(yùn)籌優(yōu)化、圖學(xué)習(xí)、可信AI等AI技術(shù)領(lǐng)域布局,比如近日螞蟻集團(tuán)收購(gòu)專注于大語(yǔ)言模型與強(qiáng)化學(xué)習(xí)結(jié)合的初創(chuàng)公司邊塞科技,為螞蟻集團(tuán)旗下的AI應(yīng)用提供更多支持。

值得一提的是,今年9月,螞蟻金服正式更名為“螞蟻智能科技”,這意味著螞蟻集團(tuán)接下來(lái)將會(huì)進(jìn)一步利用人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等前沿科技來(lái)革新金融服務(wù)。

以上種種動(dòng)作之后,外界猜測(cè)螞蟻集團(tuán)或?qū)⒅貑PO計(jì)劃。事實(shí)上,除了在AI領(lǐng)域加速之外,螞蟻集團(tuán)在支付寶雙飛輪和推動(dòng)全球化方面也有新動(dòng)作。

今年7月,支付寶推出了新的支付方式 “碰一下”,實(shí)現(xiàn)了跨操作系統(tǒng)的NFC近場(chǎng)支付;同時(shí),螞蟻集團(tuán)還進(jìn)一步“拆墻”,跟美團(tuán)、京東合作開放支付寶支付。

在全球化布局方面,目前支付寶已滲透到日本、韓國(guó)、歐洲、東南亞等國(guó)家的終端支付場(chǎng)所,支付寶表示正朝著“未來(lái)10年將用戶數(shù)量增加到20億”目標(biāo)邁進(jìn)。

其中,AI依然是最性感的“新故事”,特別是在大模型時(shí)代向智能體時(shí)代轉(zhuǎn)變的當(dāng)下,螞蟻集團(tuán)旗下的數(shù)字金融業(yè)務(wù)本身就是各行各業(yè)的“毛細(xì)血管”,具有成熟的商業(yè)閉環(huán),通過(guò)AI技術(shù)的賦能,將有望挖掘出更個(gè)性化、更深度定制化的場(chǎng)景需求。

不過(guò),最終螞蟻集團(tuán)會(huì)不會(huì)重啟IPO,何時(shí)啟動(dòng)IPO,都只有它自己能交出答案。但在此之前,螞蟻集團(tuán)也需要進(jìn)一步提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,儲(chǔ)蓄更多彈藥,才能為重啟上市打好地基。

3“”如何詮釋“AI夢(mèng)”?

除了螞蟻集團(tuán)有可能重啟IPO之外,外界對(duì)于馬云的回歸也有著其他猜測(cè),比如馬云是否正在為重回核心管理層而鋪路?

目前來(lái)看,這事恐怕只是網(wǎng)友們的臆想罷了,而且,相較于馬云回歸管理層,作為阿里的“靈魂人物”,馬云還是更適合在關(guān)鍵時(shí)候出場(chǎng),對(duì)阿里內(nèi)部穩(wěn)定軍心、統(tǒng)一思想。

馬云曾經(jīng)提過(guò),阿里要做一家能生存102年的公司,按照這一目標(biāo)來(lái)看,目前阿里也僅僅走過(guò)了四分之一的征程,要成功穿越三個(gè)世紀(jì),阿里就不能只是馬云一個(gè)人的公司,而必須是社會(huì)的“阿里”,中國(guó)的“阿里”。

因此,相較于馬云到底會(huì)否回歸公司,阿里如何向未來(lái)出發(fā),如何通過(guò)AI改變未來(lái),這才是其持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

前段時(shí)間,阿里剛剛完成了新一輪的架構(gòu)調(diào)整,成立了新的電商事業(yè)群,全面整合淘寶天貓集團(tuán)、阿里國(guó)際以及1688、閑魚等電商業(yè)務(wù),由蔣凡擔(dān)任CEO,并向吳泳銘匯報(bào)。

根據(jù)阿里2025財(cái)年第二季度財(cái)報(bào),作為“基本盤”的淘天集團(tuán),實(shí)現(xiàn)收入約990億元,同比增長(zhǎng)僅1%,如何讓淘天提效加收,恢復(fù)增長(zhǎng),將會(huì)成為阿里的新命題。

吳泳銘提到了以“用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略,目前,淘寶天貓、阿里國(guó)際等已發(fā)布了多款A(yù)I工具輔助商家經(jīng)營(yíng)提效。

比如淘天在4月推出的“全站推廣”AI工具,幫助商家更好關(guān)聯(lián)消費(fèi)需求、匹配消費(fèi)人群;阿里國(guó)際的AI能力在多個(gè)跨境平臺(tái)應(yīng)用,服務(wù)了50萬(wàn)商家、1億款商品,日均調(diào)用量已經(jīng)突破了5000萬(wàn)。

近兩年,阿里在AI基建和產(chǎn)品應(yīng)用方面也有全面布局,隨著“AI+云”商業(yè)模式的逐漸成熟,其正在持續(xù)推動(dòng)阿里業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。據(jù)悉,包括AI相關(guān)產(chǎn)品在內(nèi)的公共云產(chǎn)品收入已連續(xù)五個(gè)季度實(shí)現(xiàn)三位數(shù)同比增長(zhǎng)。

在AI成為必爭(zhēng)資源的當(dāng)下,阿里作為大型科技公司,有著資金、數(shù)據(jù)、場(chǎng)景等方面的先天優(yōu)勢(shì),阿里將AI先用起來(lái),而AI也已經(jīng)開始改變阿里的業(yè)務(wù)形態(tài)。

不過(guò)就像馬云所說(shuō),推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步固然重要,但也只有將技術(shù)與人的情感、需求相結(jié)合,才能創(chuàng)造出真正有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。但愿下一個(gè)20年、50年甚至是100年,阿里能跟所有科技伙伴一起,創(chuàng)造出值得期待的AI時(shí)代。

       原文標(biāo)題 : 馬云沒回牌桌,但重注全壓在了"AI"

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