景鯤要再造一個百度?生成式AI顛覆搜索為時尚早
這一輪生成式 AI 引發(fā)的浪潮可以說愈演愈烈,幾乎每隔一段時間就會有新的 AI 公司和 AI 產(chǎn)品出現(xiàn)在我們的面前,也能看到很多已經(jīng)功成名就的人選擇投身 AI 創(chuàng)業(yè)熱潮。
就在昨天,前小度 CEO 景鯤公布了離職百度后的新動態(tài),宣布和前小度 CTO 朱凱華聯(lián)合創(chuàng)立了 AI 創(chuàng)新產(chǎn)品公司 MainFunc,旗下首款 AI Agent 搜索產(chǎn)品 Genspark 已經(jīng) Beta 上線。
圖/ Genspark
此外,MainFunc 還拿到了 6000 萬美元(約合人民幣 4.35 億元)的種子輪融資,投后估值直接來到了 2.6 億美元(約合人民幣 18.87 億元)。
此時距離他辭任百度集團(tuán)副總裁和小度 CEO,剛剛過去 8 個月。耐人尋味地是,他在離開百度后選擇的領(lǐng)域恰恰是百度的核心業(yè)務(wù)——搜索。
不留在百度的體系內(nèi)做 AI 搜索,而是選擇和前小度 CTO 一起自己做,這在一定程度上說明了百度面對 AI 搜索這個全新領(lǐng)域存在一些問題。但更重要的可能還是,景鯤的選擇再次證明了很多人相信的一點:
AI 搜索,大有前途。
但這種「前途」會徹底改變我們獲取信息的方式嗎?又會打破現(xiàn)有的搜索市場格局嗎?
Genspark,又一個有點不同的 AI 搜索
和所有 AI 搜索一樣,Genspark 也采用了以對話為主要交互方式的設(shè)計,用戶提出問題后,Genspark 會生成相關(guān)的簡短回答,直接給你你可能需要的信息,而不是給你你可能需要點擊、瀏覽、判斷的「十個藍(lán)色鏈接」。
此外,MainFunc 官方相信,Genspark 可以提供更高質(zhì)量的搜索結(jié)果——也是回答。按照官方的說法,Genspark 使用多個專門的人工智能模型,每個模型都旨在處理特定類型的查詢。
在底層,Genspark 依靠內(nèi)部訓(xùn)練的模型以及來自 OpenAI、Anthropic 等的第三方模型來對用戶的搜索查詢進(jìn)行分類,并確定如何組織和呈現(xiàn)結(jié)果。比如我們搜索「OpenAI 什么時候推出的 AI 搜索?」(實際沒有推出):
圖/ Genspark
Genspark 的每個搜索結(jié)果頁面首先會呈現(xiàn) AI 生成的結(jié)果摘要,后面是指向更詳細(xì)的 Sparkpage 的鏈接,基本上可以理解為針對問題生成的一篇完整回答。最后還有一些推薦鏈接,這部分就相當(dāng)于傳統(tǒng)搜索引擎的結(jié)果頁面。
而 Sparkpage,也是 Genspark 區(qū)別于其他任何 AI 搜索的獨特性交互設(shè)計。除了生成一個類似維基百科的詳細(xì)回答,用戶還可以在 Sparkpage 右側(cè)的對話窗口,繼續(xù)與 AI 進(jìn)行對話,不管是針對回答的疑惑進(jìn)行展開,還是針對部分內(nèi)容進(jìn)行深入。
圖/ Genspark
針對大模型的「幻覺」問題,AI 搜索一般都采用 RAG(檢索增強(qiáng)生成)技術(shù)降低「幻覺」的出現(xiàn)概率。景鯤則在 TechCrunch 的采訪中另外表示,Genspark 的 AI 模型偏愛具有高權(quán)威性和流行度的網(wǎng)頁,對過濾掉更多「外面」的信息有很大幫助。
「我們非常重視數(shù)據(jù)質(zhì)量,我們相信數(shù)據(jù)質(zhì)量是贏得這場比賽的關(guān)鍵,」景鯤強(qiáng)調(diào)。但現(xiàn)實是,在這場 AI 搜索的比賽中,重視數(shù)據(jù)質(zhì)量的不僅是他們,參加比賽的對手也是層出不窮。
生成式 AI 掀起的搜索革命
曾幾何時,以谷歌和百度為代表的搜索引擎可以說是整個互聯(lián)網(wǎng)最重要的「入口」,基于搜索引擎,谷歌一直以來的使命就是:「整合全球信息,供大眾使用,讓人人受益!
但在很長的時間內(nèi),搜索引擎的產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式并沒有發(fā)生質(zhì)的變化,甚至體驗還有所退步。
在傳統(tǒng)的搜索體驗中,用戶通常是腦中存在一個或模糊或清晰的問題和需求,然后需要將這種需求轉(zhuǎn)化成一個或幾個相關(guān)的關(guān)鍵詞。
接著,搜索引擎根據(jù)關(guān)鍵詞、索引庫找出相關(guān)的網(wǎng)頁鏈接,再通過算法排序的方式呈現(xiàn)相關(guān)程度最高的網(wǎng)頁鏈接。同時,在搜索結(jié)果中還往往穿插著幾個「偽裝成搜索結(jié)果」的廣告。
圖/百度
與之相對的,得益于大語言模型實現(xiàn)了強(qiáng)大的自然語言理解能力,用戶可以用最自然的自然語言進(jìn)行搜索,AI 搜索也能夠更準(zhǔn)確地理解用戶的提問意圖。
此外,雖然 AI 搜索同樣需要匹配超大規(guī)模的索引庫來找到相關(guān)的網(wǎng)頁,但在呈現(xiàn)上徹底改變了過去信息的組織和設(shè)計,沒有「信息排序」,直接給出答案,不需要用戶點擊排在前的最相關(guān)鏈接,再找出自己真正需要的信息。
簡而言之,相比傳統(tǒng)的搜索體驗,AI 搜索是一種交互和效率上質(zhì)的變化,也被很多人視為搜索的未來。所以即便 AI 搜索嚴(yán)重挑戰(zhàn)了現(xiàn)有的搜索廣告商業(yè)模式,谷歌也還是推出了 AI 搜索。
今年 5 月 15 日,谷歌在 Google I/O 開發(fā)者大會上宣布將在谷歌搜索上線基于 Gemini 大模型的 AI Overviews 功能,簡單來說,就是根據(jù)用戶問題在搜索結(jié)果頁直接生成一個簡短的回答,然后才是以網(wǎng)頁鏈接為主的傳統(tǒng)搜索結(jié)果。
圖/谷歌
用過 New Bing 的讀者一定不陌生這種形式,事實上這也意外著谷歌搜索終于也邁出了通往「AI 搜索」的一步。
相比之下,作為全球第一大中文搜索引擎,百度同時還是國內(nèi)最早推出自主訓(xùn)練大模型,雖然旗下也有主打 AI 搜索的「簡單搜索」,但百度搜索卻取消了 AI 搜索功能(文心一言推出早期有上線過)。
而與此同時,由前 OpenAI 研究科學(xué)家 Aravind Srinivas 聯(lián)合幾位合伙人共同創(chuàng)辦的 Perplexity,已然成為了當(dāng)下最具代表性和影響力的 AI 搜索。截至今年 1 月,Perplexity 的月活躍用戶就超過了 1000 萬,訪問量超過 4500 萬次,總搜索量超 5 億次。
加上轉(zhuǎn)型 AI 搜索的傳統(tǒng)搜索公司,以及一大批新涌現(xiàn)的 AI 搜索初創(chuàng)公司,AI 搜索似乎已經(jīng)到了「萬馬奔騰」,一舉取代傳統(tǒng)搜索的局面。
但 AI 搜索已經(jīng)到了取代傳統(tǒng)搜索的階段嗎?可能還為時尚早。
我放棄了把 AI 搜索作為默認(rèn)搜索引擎
坦白講,從去年開始小雷就嘗試過將瀏覽器的默認(rèn)搜索引擎換成「AI 搜索」,主要是用連英偉達(dá) CEO 黃仁勛都在用的 Perplexity,今年還嘗試過將之前中文搜索體驗還不錯的秘塔 AI 搜索設(shè)置成默認(rèn)搜索引擎。
但現(xiàn)實是,我其實都用不了多久就會換回谷歌,理由并不復(fù)雜,核心是 Perplexity、秘塔 AI 搜索以及其他 AI 搜索都:
不可靠。
比如剛剛問到的回答,圖/ Genspark
作為科技編輯,小雷幾乎每天都需要使用搜索引擎,也嚴(yán)重依賴通過搜索來獲取信息,同時信息的準(zhǔn)確性也非常重要。這一點應(yīng)該很好理解。
但 AI 搜索本質(zhì)上是能聯(lián)網(wǎng)的 AI,同時基于 RAG 技術(shù),大模型會結(jié)合用戶提問和相關(guān)檢索信息作為 Prompt 輸出回答。雖然不少觀點認(rèn)為 RAG 技術(shù)是當(dāng)下緩解大模型幻覺的最佳解決方案,但不僅遠(yuǎn)談不上解決,實際緩解的效果也有限。
具體到 AI 搜索體驗中,小雷看到有些回答會明顯懷疑一些信息的真實性,這個時候又不得不需要通過谷歌等傳統(tǒng)搜索引擎進(jìn)行檢索、查證,因為 AI 搜索的來源鏈接也充滿了幻覺。
但我又不可能每個信息都重新進(jìn)行搜索、查證,否則就與「使用 AI 搜索提高搜索效率的初衷」背道而馳了。
更大的問題是,如果一些信息錯得并不離譜,我對一些特定領(lǐng)域也并不了解,很可能不會意識到錯誤,甚至?xí)苯邮褂昧隋e誤的信息,從而產(chǎn)生錯誤的理解和觀點。
簡單來講,作為能聯(lián)網(wǎng)的大模型,目前的 AI 搜索很多時候是存在幻覺的黑箱,我很難信任 AI 回答里面的各種信息,所以寧愿退回傳統(tǒng)的搜索體驗,使用關(guān)鍵詞找到相關(guān)的網(wǎng)頁,再人工尋找和判斷我需要的信息。
但這不意味著我會放棄使用 AI 搜索。
首先,大模型的流行注定會改變互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容生態(tài),我們很早就在文章中表達(dá)過對生成式 AI 內(nèi)容充斥互聯(lián)網(wǎng)的擔(dān)憂,今年你甚至還可以看到字節(jié)跳動、掘金等公司通過 AI 生成了海量中文網(wǎng)頁「污染」搜索引擎。
豆包生成的就有 1560 萬條,圖/谷歌
而不同于傳統(tǒng)搜索引擎的機(jī)制和交互方式,AI 搜索理論上相對更容易繞開這種「污染」,同時對話式的交互也能避免了大量無價值內(nèi)容,提高效率。
其次是在「What」之外,我們經(jīng)常需要向搜索引擎提出的問題還有「Why」和「How」,這方面對信息的準(zhǔn)確性要求較低,更強(qiáng)調(diào)整合梳理能力,而這恰恰是大模型極其擅長的,這是小雷需要的。
同時從更長遠(yuǎn)的角度來看,大模型和生成式 AI 技術(shù)還處在快速發(fā)展的階段,當(dāng)下幻覺的問題并不意味著在不遠(yuǎn)的將來會有更好的解決方案。
寫在最后
AI 搜索不是救世主。
AI 搜索的出現(xiàn)無疑給我們提供了一種全新的信息獲取方式,也帶來了不少新的思考和挑戰(zhàn)。但在使用 AI 搜索過程中,我們能明顯發(fā)現(xiàn)了其在準(zhǔn)確性和可靠性上的不足帶來的困擾。但這并不意味著 AI 搜索毫無價值。
相反,AI 搜索在整合信息、提升搜索效率以及避免無價值內(nèi)容方面展示了巨大的潛力。隨著技術(shù)的進(jìn)步,生成式 AI 的能力將會更加完善,或許就能解決當(dāng)前存在的問題。
所以比起一種取代傳統(tǒng)搜索的「救世主」,我更愿意把 AI 搜索看作一種新的選擇。我們在使用中需要不斷探索和適應(yīng),找到最適合自己的使用方式。在這個過程中,傳統(tǒng)搜索引擎和 AI 搜索并不是互相排斥的,而是可以相輔相成,共同改進(jìn)我們的搜索體驗。
或許在不久的將來,AI 搜索能夠解決目前的不足,比傳統(tǒng)的搜索方式更能「整合全球信息,供大眾使用,讓人人受益」,成為人類獲取信息的主要方式。
來源:雷科技
原文標(biāo)題 : 景鯤要再造一個百度?生成式AI顛覆搜索為時尚早
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