哈爾濱走紅背后的流量之秘:誰(shuí)在“套路”爾濱?
元旦假期的哈爾濱,氣溫為零下10-20度,嚴(yán)寒之下,城市旅游總收入達(dá)59億元,超過(guò)4個(gè)三亞,兩個(gè)海南。
繼西安、淄博、貴州、天津之后,哈爾濱在短期內(nèi)迅速成為新晉旅游“頂流”。
哈爾濱的逐步走紅,與抖音的輪番熱搜同步。“頂流”背后,用戶話題創(chuàng)作配合平臺(tái)流量推動(dòng),已成為抖音打造“網(wǎng)紅城市”的可復(fù)制化模式。
在這個(gè)模式下,任何城市都有可能成為下一座“網(wǎng)紅之城”。
而走紅之后,人們也應(yīng)思考:爆火該如何轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)紅?
作者 | 凡一
編輯 | 方遠(yuǎn)
新晉頂流
1月1日傍晚時(shí)分,中央大街附近酒店的房間內(nèi),李旦站在窗前。
淡淡的雪花飄過(guò),窗外就是中央大街,整條街人頭攢動(dòng),人流緩慢向前涌動(dòng)。他和朋友剛剛從外面回來(lái),附近地鐵站已人滿為患,街道外馬路更是堵車嚴(yán)重。
回來(lái)路上,他陸續(xù)聽(tīng)到本地人
元旦三天內(nèi),哈爾濱市累計(jì)接待游客304.79萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入59.14億元,游客接待量與旅游總收入達(dá)到歷史峰值。
李旦穿著秋衣、羊絨背心、厚羊絨衫、羽絨服內(nèi)膽、長(zhǎng)款羽絨服等防寒裝備,先后去了東北虎林園、索菲亞大教堂、兆麟公園等景區(qū),所到之處,人聲如沸。
冰雪大世界的體感溫度為零下30度,李旦未曾去。但據(jù)報(bào)道,元旦假期內(nèi),共有16.32萬(wàn)游客前往打卡。
室外游客如織,室內(nèi)人流量同樣爆滿。
元旦假期時(shí),早上九點(diǎn)30分,李旦與朋友選擇了一個(gè)冷門時(shí)間,去吃鐵鍋燉,然而到餐館時(shí)已無(wú)位置。
而元旦當(dāng)晚,哈市道里區(qū)、南崗區(qū)、道外區(qū)等地的飯店,無(wú)論規(guī)模大小,皆座無(wú)虛席、一桌難求。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,馬迭爾冰棍元旦3天銷售量達(dá)10萬(wàn)支。
哈爾濱民宿和洗浴中心等場(chǎng)所同樣爆滿。哈爾濱西站附近一家民宿,元旦期間全部滿房,營(yíng)業(yè)額比之前提高三倍左右。
洗浴中心內(nèi),每日客流量超1千人,有游客直接拉著行李箱進(jìn)入,部分搓澡師傅和員工直接坐凳子上睡覺(jué)。
元旦假期結(jié)束,李旦與朋友乘高鐵返回北京,但哈爾濱的熱度還在持續(xù),甚至溢到了吉林、漠河等東北其他旅游目的地。
廣西11個(gè)小朋友從哈爾濱前往漠河研學(xué)的視頻在抖音走紅,網(wǎng)友紛紛涌入漠河文旅直播間圍觀“小砂糖橘”,人數(shù)超350萬(wàn)。
龐大的人流量與哈爾濱往日冬季的落寞形成鮮明對(duì)比。2022年末,曾有人在社交平臺(tái)發(fā)帖稱“哈爾濱現(xiàn)在只要大學(xué)一放假,就像半個(gè)空城。”那幾年寒假,常有人以“死氣沉沉”形容這座城市。
當(dāng)下,一切已全然不同。
短短幾個(gè)月時(shí)間,哈爾濱實(shí)現(xiàn)了從落寞到“頂流”的轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變背后,抖音成為無(wú)法忽視的因素。
紅在抖音
哈爾濱爆火背后,主要的流量來(lái)自抖音。
2019年之前,有用戶在馬蜂窩提問(wèn)“元旦去哈爾濱,會(huì)不會(huì)很多游客?”。
評(píng)論區(qū)下,有游客回答到,哈爾濱元旦前后不會(huì)出現(xiàn)人山人海的狀況,畢竟戶外天氣太冷,活動(dòng)時(shí)間不會(huì)太久。
今年元旦,這樣的情況隨著哈爾濱視頻在抖音頻繁出鏡,而發(fā)生改變。
知微數(shù)據(jù)顯示,從11月24日到1月4日,抖音平臺(tái)上共出現(xiàn)75個(gè)與哈爾濱相關(guān)的熱搜話題。
今日頭條與抖音同為字節(jié)系產(chǎn)品,僅12月31日到1月4日,5日內(nèi)平臺(tái)上出現(xiàn)了75條與哈爾濱相關(guān)的熱搜話題。
相比之下,其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)給予哈爾濱的流量則遜色很多。11月24日到1月4日期間,B站關(guān)于哈爾濱的熱搜僅22個(gè),遠(yuǎn)低于抖音,小紅書(shū)熱搜數(shù)量為1。
流量?jī)A斜之下,抖音以熱搜話題的更迭,帶動(dòng)了哈爾濱的走紅節(jié)奏。
進(jìn)入2023年冬季后,抖音平臺(tái)關(guān)于哈爾濱的熱搜話題,集中為頭部博主介紹哈爾濱當(dāng)?shù)靥厣,以及官方向外界展示哈爾濱IP景點(diǎn)。
如“B太打卡哈爾濱早市”“B太體驗(yàn)哈爾濱”“哈爾濱人手一只企鵝瞞不住了”“不是歐洲去不起哈爾濱更有性價(jià)比”等等。
數(shù)千萬(wàn)網(wǎng)友共享了網(wǎng)紅B太眼中的哈爾濱早市,包括大列巴、灶糖、粘豆包等。“網(wǎng)紅效應(yīng)”帶動(dòng)了哈爾濱的聲量,相關(guān)景點(diǎn)愈發(fā)頻繁地出現(xiàn)在大眾視線中。
完成前期熱度鋪墊后,12月21日,“去哈爾濱要準(zhǔn)備哪些裝備”登上抖音熱搜。
事情源于有南方抖音博主發(fā)布視頻,向大家展示為去哈爾濱旅游新購(gòu)置的裝備:6斤重的沖鋒衣羽絨服,400多克的鵝絨服,兩條500g的棉褲,一條80克的羽絨褲等。
南北方的生活差異向來(lái)是抖音平臺(tái)爭(zhēng)議的熱點(diǎn),該條視頻很快獲得井噴式傳播。此后,類似視頻在平臺(tái)上越來(lái)越多,“南方人勇闖哈爾濱”也順勢(shì)成為哈爾濱破圈的切口。
此后,抖音平臺(tái)上關(guān)于哈爾濱的熱搜內(nèi)容創(chuàng)作者,開(kāi)始由官方切換為游客與當(dāng)?shù)厝恕?/span>
期間,“南方小土豆”成為了主話題。主話題之下,凍梨擺盤、熱氣球、氣墊船、人造月亮、白狐、飛馬、鴕鳥(niǎo)、馴鹿、黑龍等景觀造就了數(shù)波流量的狂歡。
外地人感慨旅行刷新了對(duì)東北的認(rèn)知,本地人則頻繁在抖音發(fā)聲,說(shuō)現(xiàn)在的“爾濱”讓他們感到陌生,是“討好型市格”。
普通用戶的創(chuàng)作熱潮,配合平臺(tái)的流量助推,給哈爾濱的景點(diǎn)、風(fēng)俗、歷史文化帶來(lái)一輪又一輪的熱度,哈爾濱也因此成為旅游頂流,最終造就了元旦的旅游收入峰值。
元旦過(guò)后,抖音及今日頭條對(duì)哈爾濱的流量?jī)A斜未曾消減。1月4日-10日上午,今日頭條平臺(tái)共有196條關(guān)于哈爾濱的熱搜,抖音平臺(tái)98條。
熱度居高不下,哈爾濱進(jìn)入影響力向其他省市甚至海外擴(kuò)散階段。
1月2日,抖音平臺(tái)上,11位廣西小朋友前往哈爾濱研學(xué)的視頻引起網(wǎng)友關(guān)注,“小砂糖橘勇闖哈爾濱”成為新的熱點(diǎn)話題。
伴隨話題持續(xù)發(fā)酵,“云南小菌菇”“河南小豫米”“貴州小茅臺(tái)”等相繼去哈爾濱旅游,也順勢(shì)帶動(dòng)了哈爾濱與其他省市互換禮物的熱潮。
英國(guó)《每日郵報(bào)》報(bào)道稱,“在中國(guó),不可思議的冰城哈爾濱——氣溫可降至零下35攝氏度——吸引了游客們的目光。”哈爾濱也因此火到國(guó)外。
流量下的隱憂
哈爾濱并非抖音打造的第一個(gè)網(wǎng)紅城市,西安、重慶、老君山、淄博等皆曾借助抖音平臺(tái)成為旅游爆款。如今隨著時(shí)間推移,模式愈發(fā)成熟。
當(dāng)初,西安因一則永興坊的“摔碗酒”視頻在抖音爆火。視頻中,人們大口喝著五元一碗的米酒,喝完后一抹嘴往地上一摔,頗有武俠片里的豪邁。
西安敏銳地察覺(jué)到短視頻對(duì)城市旅游的宣傳作用,于2018年與抖音達(dá)成合作。此后,西安“不倒翁”“盛唐密盒”等熱點(diǎn)話題將西安打造成旅游網(wǎng)紅城市。
到2023年春夏,淄博通過(guò)“大學(xué)生心懷感恩組團(tuán)坐高鐵去淄博擼串”進(jìn)入大眾視野,隨后,淄博燒烤、商戶無(wú)缺斤少兩等話題引爆網(wǎng)絡(luò),最終影響力傳播至海外。
及至冬天,相似的套路體現(xiàn)在哈爾濱的走紅節(jié)奏中。流量起落間,城市營(yíng)銷的途徑已由傳統(tǒng)電視廣告轉(zhuǎn)至短視頻平臺(tái)。
回顧過(guò)往,城市打造旅游IP,離不開(kāi)公共屏幕的投放,如天氣預(yù)報(bào)節(jié)目后的旅游廣告等。傳統(tǒng)宣傳模式盡管也能傳遞當(dāng)?shù)仫L(fēng)光特色,卻遠(yuǎn)不如抖音來(lái)的高效。
然而流量如潮水,來(lái)的快去的也快。伴隨流量一同離去的,還有中央大街上擁擠的人流、餐館中嘈雜的點(diǎn)菜聲等。如同淄博流量消退后,城市再度回歸平靜。
當(dāng)大眾的新鮮感不再,這場(chǎng)爆火最終為哈爾濱帶來(lái)的好處才開(kāi)始顯現(xiàn),這座城市需要面臨的考驗(yàn)也才真正開(kāi)始。
游客散去時(shí),部分商家在生意火熱時(shí)囤積的原料,將無(wú)處可銷。
淄博的前鑒不遠(yuǎn),商家們處在熱度之中,應(yīng)及時(shí)調(diào)整心態(tài),一方面穩(wěn)扎穩(wěn)打,避免盲目擴(kuò)張,另一方面,用心做好服務(wù),為游客留下不錯(cuò)的消費(fèi)體驗(yàn)。
今后,當(dāng)大眾提及哈爾濱,腦海中便會(huì)浮現(xiàn)這座城市的景點(diǎn)、美食風(fēng)俗、歷史文化,以及當(dāng)?shù)厝说臒崆楹每、商家的用心?jīng)營(yíng)等,這才是這場(chǎng)熱度為哈爾濱留下的長(zhǎng)遠(yuǎn)益處。
原文標(biāo)題 : 哈爾濱走紅背后的流量之秘:誰(shuí)在“套路”爾濱?
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